Produktsicherheit

Dieser Abschnitt ist unseren Endverbraucher-Kanälen für Produktsicherheit gewidmet, wie sie in der europäischen Verordnung zur allgemeinen Produktsicherheit (GPSR) definiert sind. Über diese Kanäle bieten wir unseren Endverbrauchern die Möglichkeit, Shimano-Marken über alle Unfälle oder Sicherheitsprobleme zu informieren, die sie mit unseren auf dem europäischen Markt gekauften Produkten erlebt haben.

Wenn Sie uns über einen Unfall oder ein Sicherheitsproblem informieren möchten, das Sie mit unseren Produkten erlebt haben, füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Bitte beachten Sie, dass dieser Kanal nicht für die Einreichung von Garantieansprüchen gedacht ist. Alle über diesen Kanal eingereichten Garantieansprüche werden nicht bearbeitet. Wenn Sie prüfen möchten, ob Sie die Garantie in Anspruch nehmen können, wenden Sie sich bitte an den nächstgelegenen Händler.

Bitte beachten Sie, dass dies ein Kanal ohne Antwort ist. Ihre Meldung wird von uns geprüft und trägt zur Verbesserung der Sicherheit unserer Produkte bei. Falls zusätzliche Informationen benötigt werden, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.